Accon Software les ofrece un amplio abanico de productos para el mantenimiento informático de su empresa. Estos productos intentan abarcar todas las necesidades de servicio desde intervenciones puntuales a contratos de cuota mensual. Escoja el que más le favorezca:

·INTERVENCIÓN POR HORAS: para cubrir necesidades esporádicas
·AYUDA TELEFÓNICA O REMOTA: para solucionar pequeños problemas de forma rápida y sencilla
·BONO T10: administre como más le convenga 10 horas trimestrales
·BONO T50: administre como más le convenga 50 horas anuales
·CONTRATO MENSUAL: olvídese del mantenimiento informático de su empresa

INTERVENCIÓN POR HORAS

En esta modalidad las intervenciones se realizan de modo puntual a petición del cliente. Uno de nuestros técnicos se desplazará hasta sus oficinas para solucionar los posibles problemas.

VENTAJAS
· Recibirá una respuesta rápida y eficaz.
· Opción más ventajosa para necesidades esporádicas

CONDICIONES
El precio de este servicio es de 45 € / hora (iva no incluido) la hora de intervención técnica normal y de 65 € / hora (iva no incluido) la hora de intervención técnica sobre servidores. Desplazamiento fuera de la zona urbana de Barcelona 45 € (iva no incluido) adicionales.

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AYUDA TELEFÓNICA O REMOTA

En esta modalidad usted dispondrá de un teléfono donde podrá solicitar ayuda para solucionar posibles problemas en su sistema informático y si es posible nuestros técnicos se lo solucionaran de forma remota. Este servicio tendrá validez mensual.

VENTAJAS
· Recibirá una respuesta rápida y eficaz sin necesidad de esperas
· Opción más económica para pequeños problemas que surgen en el día a día

CONDICIONES
El precio de este servicio es de 36 € (iva no incluido) mensuales con las siguientes condiciones:
· En caso de necesidad de intervención en las oficinas del cliente estas serán facturadas según lo establecido en el servicio de "Intervención por Horas"
· Este servicio es de naturaleza autorenovable mensualmente, salvo cancelación del mismo.

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BONO T10

Este tipo de mantenimiento se basa en un funcionamiento por bono trimestral. Durante cada trimestre los clientes adquieren un bono con derecho a 10 horas de servicio técnico.

VENTAJAS
· Servicio de consultoría de mantenimiento gratuita dentro del trimestre.
· Venta de material informático con un descuento mínimo garantizado del 5%
· Auditoria de sistemas previa a precio reducido.

CONDICIONES
El precio de este servicio es de 300 € (iva no incluido) trimestrales con las siguientes condiciones:
· En cada intervención se consumen un mínimo de 2 horas.
· Las horas que excedan de la capacidad del bono dentro de su periodo serán facturadas como intervenciones por horas.
· La cantidad de horas no consumidas en los bonos no es acumulable al siguiente trimestre.
· El bono es de naturaleza autorenovable trimestralmente, salvo cancelación del mismo.

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BONO T50

Este tipo de mantenimiento se basa en un funcionamiento por bono anual. Durante un periodo de un año los clientes adquieren un bono con derecho a 50 horas de servicio técnico.

VENTAJAS
· Servicio de consultoría de mantenimiento gratuita dentro del trimestre.
· Venta de material informático con un descuento mínimo garantizado del 5%
· Auditoria de sistemas previa a precio reducido.

CONDICIONES
El precio de este servicio es de 1.200 € (iva no incluido) anuales con las siguientes condiciones:
· En cada intervención se consumen un mínimo de 2 horas.
· Las horas que excedan de la capacidad del bono dentro de su periodo serán facturadas como intervenciones por horas.
· La cantidad de horas no consumidas en los bonos será acumulada para el siguiente año.
· El bono es de naturaleza autorenovable anualmente, salvo cancelación del mismo.

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CONTRATO MENSUAL

Con este contrato le ofrecemos un servicio de Mantenimiento Mensual equiparable al de un departamento interno propio de informática. Basado en una tarifa plana quedan cubiertas todas las incidencias informáticas con las siguientes ventajas de valor añadido:

VENTAJAS
· Servicio de Consultoría de mantenimiento gratuita.
· Servicio de Consultoría de Proyectos a nivel de planificación gratuita.
· Venta de material informático con descuento mínimo garantizado del 10%
· Auditoria de funcionalidad previa a precio reducido.

CONDICIONES
El precio aproximado de este servicio es de una base de 180 € (iva no incluido) más 10 € adicionales (iva no incluido) por cada equipo pc.

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